Si vous commandez en ligne un produit teinté à la demande à partir d'une base, ce produit ne donne pas droit au droit de rétractation de 14 jours car ces produits sont spécialement fabriqués à votre demande (article L212-21-8 du code de la consommation). Si vous payez au retrait en magasin, un délai d'environ 15 minutes est nécessaire pour mixer la teinte désirée